DU BON USAGE DES MOTS DE LA QUALITE. Les principaux termes : définitions et commentaires PDF

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AUTEUR: Vincent Defourny

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ISBN: 9782901323716

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Les mots de la qualité sont les premiers instruments de la démarche qualité d'une entreprise; les responsables ont besoin des mots pour agir. Ce lexique commenté a été réalisé pour favoriser l'efficacité des démarches. Il vous propose une clarification pour les termes les plus usuels.En effet, les acteurs ont des difficultés à maîtriser le vocabulaire de la qualité; les définitions proposées dans les normes internationales ne sont pas toujours limpides; de plus, le langage évolue. Réfléchir sur le sens des mots est encore la meilleure façon d'approfondir les idées qu'ils expriment. Les entreprises, en particulier les PME-PMI, trouveront là un instrument simple et commode pour consolider leur politique qualité et la faire partager.

INFORMATION

AUTEUR: Vincent Defourny

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ISBN: 9782901323716

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Un podcast et son texte pour apprendre les mois et les principaux moments de l'année en France. L'année commence par le premier janvier, c'est le jour de l'An. On ne travaille pas et et tout le monde se souhaite la bonne année. En février, le 2 février, c'est la Chandeleur, on fait sauter les crêpes.

une organisation comportant une définition claire des responsabilités qui dispose des ressources et des compétences adéquats et s'appuyant sur des procédures, des Les dirigeants sont chargés de définir, d'impulser et de surveiller le dispositif le mieux adapté à la situation et à l'activité de la société.

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